BPJS Kesehatan Benahi Sistem untuk Pangkas Antrean Layanan | Naratama Short

Transformasi digital di BPJS Kesehatan bukan cuma soal teknologi, tapi bagaimana layanan kesehatan bisa jadi lebih cepat, mudah, dan menjangkau lebih banyak orang. BPJS Kesehatan melakukan transformasi internal sistemik mulai dari layanan digital hingga pelayanan tatap muka. Kini, layanan BPJS Kesehatan dapat digunakan 24 jam melalui integrasi care center dengan sistem intelligent claim yang bisa mendeteksi indikasi fraud, sehingga keamanan data dapat terjamin lewat program Quick Win.

Tonton pembahasan lengkapnya bersama Direktur Utama BPJS Kesehatan, Prihati Pujowaskito, tentang upaya di balik peningkatan layanan BPJS Kesehatan yang terasa makin praktis, dan bagaimana perubahan besar yang sedang dibangun pelan-pelan dibangun demi seluruh warga Indonesia, di YouTube Naratama Kompas.com

#naratama #amirsodikin #bpjskesehatan