Sejumlah jadwal keberangkatan kereta api di Stasiun Gambir, Jakarta Pusat, mengalami keterlambatan imbas penanganan kecelakaan kereta di Bekasi Timur. Kondisi ini membuat sejumlah penumpang terdampak dan memilih membatalkan perjalanan mereka.
Sejak Selasa pagi (28/04/2026), antrean calon penumpang terlihat di sejumlah loket Stasiun Gambir untuk melakukan pembatalan maupun pengajuan pengembalian dana atau refund.
PT KAI sebelumnya menyatakan penumpang berhak mendapatkan pengembalian dana 100 persen dari harga tiket di luar biaya pemesanan. Kebijakan ini diberlakukan sebagai bentuk kompensasi atas gangguan perjalanan yang terjadi.
Tuliskan komentarmu dan dapatkan berita terkini lainnya di www.kompas.tv serta youtube.com/kompastv #VODKompasTV