JAKARTA, KOMPAS.TV - Menteri Keuangan Purbaya Yudhi Sadewa meluncurkan layanan pengaduan publik bertajuk 'Lapor Pak Purbaya' sebagai sarana masyarakat menyampaikan keluhan layanan pajak dan bea cukai.
"Kan saya pernah janji nih. Komplain masalah khusus Bea Cukai dan Pajak bisa lapor Pak Purbaya nomernya ini," ujar Purbaya saat ditemui di Kantor Pusat Ditjen Pajak, Jakarta, Rabu (15/10/2025).
Purbaya menjelaskan, selain untuk mengeluhkan layanan Ditjen Pajak serta Ditjen Bea dan Cukai, masyarakat juga bisa melapor ke nomor ini jika menemui pegawai dua instansi itu bekerja tidak sesuai tugasnya.